Al presentar sus resultados del cuarto trimestre fiscal, The Walt Disney Company actualizó las cifras de sus plataformas de streaming Disney+, Hulu y ESPN+. Además, reveló que el polémico modelo de estreno de la película Mulan fue una buena estrategia.

The Walt Disney Company fue noticia este jueves, como cada vez que presenta sus resultados trimestrales. En este caso fue el informe correspondiente al cuarto trimestre fiscal.

El principal titular lo generó, como era de esperar, Disney+. A un año de su lanzamiento, la plataforma de streaming se aleja del resto de divisiones golpeadas por la pandemia de Covid (como los parques temáticos y Studio Entertainment), y continúa su crecimiento exponencial.

La compañía reveló que Disney+ contaba con 73,7 millones de suscriptores a nivel global el pasado 3 de octubre, lo que significa que la cifra será bastante mayor al día de hoy.

Este dato implica un gran salto respecto a los 60,5 millones de suscriptores de pago reportados a comienzos de agosto. Se espera, además, que esta cifra dé un nuevo salto durante el actual trimestre, cuando el servicio será lanzado en Latinoamérica.

Asimismo, Disney reportó el aumento de suscriptores que tuvieron sus otras plataformas de video streaming: ESPN+ cuenta con 10,3 millones (el trimestre pasado tenía 8,5 millones), mientras que Hulu tiene 36,6 millones (a fines de junio tenía 35,5 millones). De estos últimos, 32,5 millones corresponden al servicio on demand, y 4,1 millones, al paquete Hulu + Live TV.

Cabe apuntar que tanto Hulu como ESPN+ se beneficiaron de un paquete promovido por la compañía, por el cual se podía contratar ambos servicios junto con Disney+, por un total de US$ 13 al mes.

De este modo, los ingresos del segmento Direct-to-Consumer & International de Disney crecieron un 41% en el trimestre, hasta los US$ 4.900 millones. Los buenos resultados de Hulu y ESPN+ provocaron que la pérdida operativa de esta división bajara de US$ 751 millones a US$ 580 millones.

A pesar de estos buenos índices, los resultados generales de The Walt Disney Company para el cuarto trimestre fueron de caída, fruto de la pandemia: los ingresos disminuyeron a US$ 14.707 mil millones, un 23% menos que el mismo período de 2019.

En el año fiscal completo, la compañía registró ingresos totales por US$ 65.388 mil millones, una pérdida anual del 6%.

El caso Mulan

Cuando Disney anunció que, debido al cierre de salas de cine, su esperada película de acción real Mulan se estrenaría en exclusiva en Disney+ por US$ 29,99 adicionales (o US$ 26 fuera de EEUU), hubo opiniones encontradas en la industria.

Durante la presentación de resultados trimestrales, Bob Chapek, CEO de la compañía, se refirió al controvertido modelo y, si bien no ofreció datos de audiencia ni de ingresos, se mostró afín a seguir por el camino PVOD.

«Estoy satisfecho con los resultados de Mulan como un título de Premiere Access», dijo Chapek.

«Desafortunadamente, el título generó controversia en EEUU e internacionalmente», añadió, «pero vimos resultados positivos suficientes para saber que había algo en la estrategia de Premiere Access».

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